Simply Iwan Hanya Iwan yang sederhana, seperti kemarin…

Tipu-tipu KFC

Pada hari Jum'at tanggal 9 April 2010, sehabis sholat Jum'at, sekitar pukul 13.30 aku dan pacarku merasa perlu untuk memakan sesuatu sebelum bertolak pulang kampung ke Madiun. Ya, waktu itu kami memang ada di Jogja dan merencanakan pulang ke Madiun sore harinya dengan kereta api. Akhirnya, KFC menjadi pilihan kami. Akhirnya, dipilihlah KFC terdekat dari domisili kami berdua di Jogja, KFC Cabang UGM Mirota. Yang dekat perempatan paling macet itu lho.

Saat kami tiba di depan reservasi sekaligus kasir, tentu saja kami dilayani dengan baik. Mbaknya yang ramah itu menawari kami macam-macam. Tentu saja, lebih banyak yang kami beli, lebih baik bagi mereka, kami sadar itu. Namun ada sedikit hal yang mengganggu. Kami terus menerus digiring untuk memilih satu paket berdua yang disitu tertera seharga Rp. 63.000,- (enam puluh tiga ribu rupiah). Dengan asumsi menu-nya istimewa, paha ayam atas dan tambahan Goceng (dessert lima ribuan), akhirnya kami memilih satu paket berdua yang ditawarkan plus trade up nasi organik.

Semua seperti biasa, aku membayar dan pesanan disiapkan. Namun sedikit heran juga ketika mbak kasir itu ngejelasin tentang free member dengan mengacung-acungkan CD Cinta Laura (ada fotonya tuh). "Kok baik bener KFC mau ngasi CD gratis," gitu pikirku. Ya, meskipun nggak begitu suka Cinta Laura, ga masalah sih, ntar bisa buat ponakan atau sodara lain yang suka. Dan semuanya berjalan tanpa ada masalah.

Kami mengambil tempat di luar, supaya bisa melihat pemandangan jalan yang macet. Kami makan, ya kalian tahulah orang makan gimana, tak perlu dideskripsikan, rite? Nah, kekecewaan muncul setelah aku lihat receipt pembayarannya. Disitu tertera item yang tidak kena pajak restoran: 1 Buah CD Cinta Laura WKK, dan harganya Rp. 30.000,- (tiga puluh ribu rupiah). What? Kirain harga makanan yang aku makan adalah memang segitu, ternyata hanya separuhnya. Nyaris nggak ada bedanya dengan paket Komplit yang cuma Rp. 32.000,- (tiga puluh dua ribu) berdua.

Aku beranggapan bahwa ini adalah metode penjualan yang nggak bener. Kita dipaksa membeli apa yang nggak ingin kita beli. Iya kalo orangnya suka dengan Cinta Laura? Kalo nggak? Seperti aku misalnya. Sampai sekarang CD itu nggak tersentuh sama sekali, lha semua sodaraku nggak ada yang suka kok. Menurutku, ini sudah bisa dikategorikan penipuan. Aku atau pacarku nggak pernah bilang mo beli ni CD kok. Bilangnya gratis, taunya bayar. Pembeli seharusnya berhak mendapatkan informasi sejelas-jelasnya mengenai produk atau paket yang ingin dibeli.

Anyway, aku nggak ngajakin orang untuk nggak makan di KFC karena itu hak mereka, namun hati-hati aja kalo makan di situ. Pastikan bertanya lebih detail. Kalo memang ragu, mending ambil aja paket yang paling murah, Paket Komplit, udah kenyang tuh. Jujur aja, dengan Rp. 60.000,- di Mc.D, kita memang mendapatkan makanan yang lebih sedikit. Hanya 4 potong ayam, 2 nasi dan 2 soft drink. Tapi setidaknya, Mc.D lebih jujur dan informatif dalam menjelaskan apa yang menjadi hak pembeli.

Update: Ternyata gak cuma aku yang tertipu, ada Kaskuser dari Bekasi yang kena tipu-tipu macam ni. Cek di Thread ini.